นโยบายความเป็นส่วนตัว W777 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกอย่างปลอดภัย

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

W777 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งเป็นประเภทดังนี้

• ข้อมูลประจำตัว เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบ
  ัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะเมื่อจำเป็นต้องยืนยันตัวตน)
• ข้อมูลการติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลทางการเงิน เช่น ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี และประวัติธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม (W777 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง)
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และกิจกรรมในบัญชี
• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น หมายเลข IP ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูล Device ID
• ข้อมูลการสื่อสาร เช่น บันทึกการแชทกับทีมซัพพอร์ต และอีเมลที่ติดต่อกับ W777

2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

W777 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ W777
• การใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลกิจกรรมและธุรกรรมจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติขณะที่คุณใช้บริการ
• การติดต่อทีมซัพพอร์ต เมื่อคุณส่งข้อความหรือแชทกับเจ้าหน้าที่ W777
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม ระบบจะเก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานผ่านคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• การยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อสมาชิกส่งเอกสารเพื่อยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

W777 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิกบนแพลตฟอร์ม W777
• เพื่อประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินและการเดิมพัน
• เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• เพื่อให้บริการซัพพอร์ตและแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นกับบัญชีสมาชิก
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตนโยบาย
• เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและโบนัสที่ตรงกับพฤติกรรมและความต้องการของสมาชิก (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารเชิงการตลาดได้ตลอดเวลา)

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

W777 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี ที่ทำงานร่วมกับ W777 ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล ซึ่งผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานภาครัฐและบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีหมายศาล คำสั่งศาล หรือกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
• หน่วยงานป้องกันการทุจริต เพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฟอกเงินหรือการฉ้อโกง

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

W777 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งเป็นประเภทดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) ใช้เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) บันทึกการตั้งค่าส่วนตัวของสมาชิก เช่น ภาษาและธีมที่เลือก

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเองได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม W777

6ความปลอดภัยของข้อมูล

W777 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่รับส่งทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยตรง
• ระบบ Firewall และการตรวจสอบการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน W777 ตามหลัก Need-to-Know Basis
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

7สิทธิ์ของสมาชิก

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก W777 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ W777 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้ W777 แก้ไขได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลย้อนหลัง

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ W777 ผ่านอีเมล support@w777.world หรือแชทสดบนเว็บไซต์ W777 จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8การเก็บรักษาและลบข้อมูล

W777 กำหนดนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลอย่างชัดเจนเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกจะไม่ถูกเก็บไว้นานเกินความจำเป็น

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลา 5 ปีหลังจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 2 ปี
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน
• ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

W777 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของเทคโนโลยี กฎหมาย และบริการของ W777

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลและหน้าเว็บไซต์
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยอาจอัปเดตโดยตรงบนหน้านโยบายพร้อมระบุวันที่แก้ไขล่าสุด
• การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

10การติดต่อเรา

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อ W777 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@w777.world
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ W777 ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

W777 มุ่งมั่นตอบกลับทุกคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 3–5 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน